"Cuanto más entreno, más suerte tengo." Comunicar bien no es suerte ni talento innato: es práctica, compromiso y hábitos. Te cuento cómo construirlos.
En este artículo reuní tres ideas que vengo trabajando con las personas y equipos que acompaño: por qué entrenar le gana a esperar, por qué conviene honrar el proceso antes que obsesionarse con el resultado, y cómo armar hábitos que sostengan tu crecimiento como comunicador.
Cuanto más entreno, más suerte tengo
Muchas veces caemos en el automático y en la falsa creencia de que los resultados van a llegar solos: que la suerte va a estar de nuestro lado, que la oportunidad va a aparecer a la vuelta de la esquina o que, misteriosamente, el universo nos va a dar lo que merecemos. Es una actitud cómoda, pero mayormente pasiva.
Esta frase me quedó dando vueltas porque resume algo que veo todas las semanas: las personas que "tienen suerte" al hablar en público casi siempre son las que más se prepararon. No improvisan mejor: entrenaron más.
Y no alcanza con saber la teoría. Podés conocer todas las técnicas de oratoria y aun así quedarte en blanco frente a un auditorio. Por eso me gusta pensar el aprendizaje en tres niveles:
- Saber: conocer la técnica. Es necesario, pero no suficiente.
- Saber hacer: poder aplicarla en una situación real, con nervios y con gente mirando.
- Saber ser: que esa habilidad forme parte de quién sos, y aparezca sin que tengas que pensarla.
¿Y el talento?
Sería deshonesto decirte que la práctica lo explica todo. Un metaanálisis de 88 estudios encontró que la práctica deliberada explica alrededor del 26% de las diferencias de rendimiento en juegos como el ajedrez, el 21% en música y el 18% en deporte. Es mucho, pero no es todo: el resto depende de otros factores. (Macnamara, Hambrick y Oswald, 2014, Psychological Science)
Pero hay una diferencia clave: el talento no lo elegís; la práctica sí. Es la variable que está en tus manos. Y en comunicación, donde casi nadie entrena de forma sistemática, practicar con método ya te pone por delante.
Honrar el proceso: el compromiso como motor
¿Cuántas veces mediste el éxito de algo solo por sus resultados? ¿Cuántas veces arrancaste con mucha motivación, pero en el camino perdiste el foco y quedaste varado, sin un norte?
Lo que aprendí es que la motivación va y viene. Lo que sostiene un proceso es otra cosa: el compromiso.
Y acá hay algo que me parece fundamental: no existe el no compromiso. En cualquier área de tu vida siempre estás comprometido con algo, aunque no lo tengas presente. Si no estás comprometido con mejorar tu comunicación, probablemente estés comprometido con no exponerte, con no equivocarte o con quedarte en la zona conocida.
El compromiso es acción. Es construir un sentido personal, darle tiempo, alimentarlo, equivocarse y aprender. Por eso hablo de honrar el proceso: valorar cada ensayo, cada presentación imperfecta y cada devolución, porque son los pasos que te llevan al resultado, no obstáculos en el camino.
Cómo se ve en la práctica
- En vez de "quiero hablar bien en público", definí un compromiso concreto: "voy a presentar en la reunión de equipo una vez por semana".
- Medí el proceso, no solo el resultado: ¿practicaste?, ¿te grabaste?, ¿pediste devolución?
- Cuando algo no sale como esperabas, preguntate qué aprendiste antes de preguntarte qué salió mal.
Desarrollá tus hábitos: la base de todo cambio
Somos animales de hábitos y costumbres. Algunos nos potencian y otros limitan lo que queremos lograr. Los hábitos nos permitieron, como especie, adaptarnos al entorno, transmitir conocimiento de generación en generación y reducir algo que hoy nos pasa mucho: el miedo a la incertidumbre.
Trabajar los hábitos es trabajar la identidad: quién estás siendo hoy, qué resultados estás obteniendo y quién necesitás ser para lograr eso diferente que imaginás.
¿Cuánto tarda en formarse un hábito?
Seguramente escuchaste que son 21 días. La investigación muestra otra cosa. En un estudio de la University College London, los participantes eligieron un hábito nuevo y lo repitieron todos los días: en promedio tardaron unos 66 días en que se volviera automático, con casos que fueron de 18 días a más de 200. Un dato alentador: saltearse un día no arruinaba el progreso. (Lally y otros, 2010, European Journal of Social Psychology)
Traducido: no te frustres si a las tres semanas todavía te cuesta. Es normal. Lo importante es la repetición sostenida, no la perfección.
Una herramienta simple: el plan "si… entonces…"
Una de las estrategias con más respaldo para convertir intenciones en acciones son las intenciones de implementación: planes concretos con el formato "si pasa X, entonces hago Y". Un metaanálisis de 94 pruebas encontró que tienen un efecto de moderado a grande sobre el logro de objetivos. (Gollwitzer y Sheeran, 2006)
Aplicado a la comunicación:
- Si tengo una reunión importante mañana, entonces esta noche ensayo en voz alta los primeros dos minutos.
- Si me toca presentar, entonces antes de empezar hago tres respiraciones lentas.
- Si termino una presentación, entonces anoto una cosa que salió bien y una para mejorar.
Tu plan para empezar esta semana
- Elegí un solo hábito de comunicación: por ejemplo, grabarte 2 minutos explicando una idea de tu trabajo.
- Armá tu "si… entonces…": definí cuándo y dónde lo vas a hacer.
- Registrá el proceso: marcá en un calendario cada día que lo hiciste.
- Pedí devolución una vez por semana a alguien de confianza.
- Revisá a los 30 días: qué cambió, qué te cuesta y qué querés sumar.
Un camino que se recorre acompañado
La pregunta que te dejo es simple: ¿dónde está puesto hoy tu compromiso y tu atención? ¿Sos consciente de los hábitos que te potencian y de los que no tanto?
Si querés trabajar tu comunicación con método y acompañamiento, en mis entrenamientos en oratoria armamos juntos un plan de práctica adaptado a tus situaciones reales. Escribime por WhatsApp y lo conversamos.